油田矿山工程案例
久经考验的在极端环境下的可靠性
即使在最极端的环境下:风沙、高温、低温、高海拔,康明斯的柴油发电机组产品都能够为客户提供可靠、不间断的电力服务。为油气田及矿产客户提供可靠、安全的电力应用,是康明斯电力一直以来的承诺。
对于康明斯电力来说,满足油气田及采矿客户对于电力可靠性、持续性以及高性价比运营的要求,建立在为您提供最为先进的电力产品上。我们的先进发电机组技术已经在数百年的应用环境中得到充分的验证。即使在最极端的环境下,康明斯电力的柴油发电机组也能够为客户提供最佳性能的产品。
我们承诺提供:
7*24小时具有康明斯电力认证资格的技师服务
全球范围内及时的发电机组零部件保障供应
从柴油发电机组的设计、应用、安装及维修全套技术专家支持
康明斯公司在世界范围内的支持和配合。
案例:神华集团准格尔矿区是中国四大露天煤矿之一,该项目是内蒙古地区最大的综合性能源项目。2008年,神华准格尔能源有限公司采用康明斯电力的3台C2500D5A柴油发电机组,运行良好;2011年,神华准能再次选用2台康明斯电力C2750D5A柴油发电机组。移动电源车的供电完美保证了矿区转场工作时驱动电铲、钻机等履带设备等工作,康明斯更以其产品获得客户长期的信赖。
柴油发电机组服务内容:
售前服务
专业工程师为柴油发电机用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导;对于备用电力的建站方式选择,机组容量的选定,配电设备,投建标准等,我们会选派具备多年从业经验的工程技术人员进行实地考察,给予客户清晰明确的建议与指导,并开列具备契约书性质的可行性方案、费用明细、验收标准等, 力图让用户买的放心,用得省心。
售中服务
我公司保证设备交付使用后每两个月巡回用户一次,考查机组使用情况,评估机组品质提出使用保养建议。集成的客户处理系统,通过强大的数据库支持和自动生成报告来精确地进行产品跟踪,提供最佳售后服务网点和的灵活的配送机制。另外我们所有对外公布的联络方式都可以直接指向产品的后续服务,解除用户的后顾之忧。
售后服务
1、提供免费的柴油发电机组的机房设计、配电设计建议;
2、免费指导安装、调试;
3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询;
4、指导柴油发电机组保养、维护;
5、对最终用户建立客户档案,跟踪服务,定期巡检,终身维修;
6、公司常年提供纯正的备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。